（一）单项选择题
1．组织行为学是一门研究组织中的(    )的知识并加以应用的学科。
A．生产过程    
B．物理环境    
C．个体和群体的行为    
D．物资流
答案：C
解析：组织行为学是研究人(包括个体和群体)在组织中的行为并对相应的知识加以应用的学科。

2．心理学所说的人格是指(    )。
A．个体的道德品质    
B．个体所具有的个人魅力   
C．个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格
D．个体的作风
答案：C
解析：心理学所说的人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格。

3．下列关于群体发展的形成期特点的陈述中，不正确的是(    )。
A．群体存在的目标、结构、从属关系尚不明确
B．当群体成员不再抵制群体的控制，并且对群体的领导权达成一致时，这一阶段便告结束
C．成员开始了解和接受他人，相互之间的交往较为谨慎，组织内洋溢着礼貌的气氛
D．在此阶段成员开始把注意力转移到组织任务上去，明确群体的目标，并寻找群体的合适的行为规范
答案：B
解析：“当群体成员不再抵制群体的控制，并且对群体的领导权达成一致时，这一阶段便告结束”，这所描写的是冲突期的情形。

（二）多项选择题
1．对群体发展阶段的陈述正确的是(    )。
A．群体发展过程中可能在某一阶段暂时陷于停滞
B．所有的群体都必须经历形成期、冲突期、规范期、产出期和结束期
C．群体发展过程中有时可能几个阶段同时并存
D．群体发展过程中有时可能退回到以前的阶段
答案：ACD
解析：需要注意的是，这个发展顺序只是模式化的说明。而真实的群体并不一定按照这种固定的阶段顺序发展，在发展过程中可能跳跃过某个阶段，可能在某一阶段暂时陷于停滞，有时可能几个阶段同时并存，有时又可能退回到以前的阶段。

2．同质性群体的优势包括(    )。
A．由于成员背景、经验、人格的差异性导致在进行群体决策时会提出更多的观点
B．成员之间有较高的相似性而比较容易很好地相处
C．成员之间易于分享信息、较少发生冲突，更容易交流和合作
D．由于拥有各种资源，例如多种知识和技能，因而可以有更高的绩效水平
答案：BC
解析：同质性的群体有两方面的优势：一是由于成员之间有较高的相似性而比较容易很好地相处；二是成员之间易于分享信息、较少发生冲突，更容易交流和合作。

3．下列关于角色冲突的陈述正确的是(    )。
A．角色冲突是指个体所扮演的各个角色互不相容
B．在角色冲突的情况下，个体无法满足所有人的期望
C．角色冲突是由于角色的定义不明确导致的
D．面对角色冲突，如果处理不当，人会体验紧张、焦虑和挫折  
答案：ABD
解析：有时候人们对自己的角色并不明确，从而出现角色模糊。当角色没有恰当的定义，或实质上不明确时，就会出现角色模糊。因此，C项讲的是角色模糊。