商业经济与实务初级
（ 共18讲）
序言
商业经济总共有四部分18讲，外加两套综合试题，第一部分是商业管理，第1-4讲，第二部分是物流管理，第5-10讲，第三部分是市场营销，第11-18讲。
其内容如下：
第1讲 商业的作用与构成
第2讲 商业定价方法与策略、流通企业组织结构
第3讲 市场调查与预测基本方法
第4讲 流通企业经济核算
第5讲 物资市场预测
第6讲 物资采购（一）
第7讲 物资采购（二）
第8讲 物资销售的作用．原则和一般过程
第9讲 物资销售组织与销售方式、物资销售服务
第10讲 物资储运管理
第11讲 消费者购买行为
第12讲 产业市场、中间商和政府购买行为
第13讲 市场细分
第14讲 选择目标市场和市场定位
第15讲 价格制定决策
第16讲 价格修改决策与价格进攻决策
第17讲 促销概述与营销沟通理论
第18讲 促销组合与销售促进 第一讲 商业的作用与构成
一、内容提要 （一）商业在国民经济中的地位
1．什么是商业
2．商业的地位
（二）商业在国民经济中的作用
1．商业的社会职能
2．商业的一般作用
3．现代商业
（三）商业构成
1．零售业态结构
2．商业行业结构 二、重点与难点 1．商业与商品交换的概念
2．商品流通的概念
3．商品的两重流通形式的共同点和区别之处
4．商业在国民经济中的社会职能和一般作用
5．零售业态的概念及分类依据
6．我国零售业态的类型及特点
7．我国批发商业的类型及含义
8．代理商的概念与分类
9．批发商业的功能
10．零售商业的职能 三、内容讲解 （一）商业在国民经济中的地位 1．什么是商业
（1）商业与商品交换的概念：（重点内容）商业是一个历史范畴，是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物，是人类第三次大分工的产物。人类历史上的第一次大分工是畜牧业与家业的分离，第二大分工是手工业与农业的分离；第三次大分工促使商业的产生，作为一个经济行业它发挥专门从事商品交换的基本功能，此时以商业为媒介的商品交换相应采取了货币-商品-货币的形式，又称之为发达的商品流通。
简单地说，商业作为商品交换的发达形式是相对于物物交换和简单商品流通而言的。
商品交换是不同劳动产品之间的互换。商品交换的两个前提条件：一是社会分工。二是生产资料、劳动产品属于不同的所有者。商品交换从历史来说经历了物物交换、简单商品交换、和发达的商品流通三个阶段。
（2）商品流通是指以货币为媒介的商品交换过程。包括简单商品流通和发达的商品流通两种形式。（重点内容）这两中流通形式有共同点也有本质区别。
（重点内容）共同点：一是以社会分工和商品生产为基础。
二是以货币为媒介，商品和货币是两个基本要素。简单商品流通采用商品-货币-商品的形式或W-G-W的形式，表现为先卖后买。发达的商品流通采用货币-商品-货币的形式或G-W-G的形式，表现为先买后卖。但是无论是先买后卖还是先卖后买，其完整的商品流通过程都是由卖和买两个相对独立的阶段所构成，这属于两种子流通形式所共有的。
三是每个阶段都由买者和卖者构成。
四是以卖和买两个独立的活动构成。
（重点内容）简单商品流通和发达的商品流通的区别：一是流通形式上的区别。首先，买、卖有顺序上的不同。前者是先卖后买，后者是先买后卖。其次，出发点和归宿点不同，前者以商品为出发点，货币为媒介，换取对方的商品为归宿；后者以货币为出发点，商品为媒介，求得货币的增值为归宿。再次，换位的对象不同，前者同一货币两次换位，没有发生质和量的变化，两次换位分属于不同的所有者；后者同一商品现金次换位，经过买卖全过程，货币仍属同一所有者，但已发生量的变化，是一种增值了的资本，即货币转化为资本，发生了质的变化。
二是流通目的上的区别。前者目的是为取得自己所需要的商品的使用价值。后者的目的是为了使货币增值。
三是体现的经济关系不同。前者只反映生产者与生产者、生产者与消费者之间直接的经济关系。后者体现了生产者、经营者和消费者之间多重、复杂的经济关系。
2．商业的地位
商业作为商品交换的发达形式，它在社会中再生产中的地位是由交换在社会再生产中的地位所决定的。
社会再生产过程是由生产、分配、交换和消费四个环节构成的。在这四个环节中生产表现为起点，消费表现为终点，分配和交换表现为中间环节。其中生产是最基本的决定因素。因此，生产决定着交换-分配、和消费。而交换-分配、和消费并不是消极被动的因素，它们也同时能动地反作用于生产，促进或抑制生产的发展。特别是交换，在市场经济条件下不仅直接影响生产，而且还通过对分配与消费的影响间接反作用于生产的整个过程。交换与生产、分配、消费之间的关系表现为：
（1）交换与生产的关系：①生产决定交换，表现为：第一，生产的社会分工是商品交换产生和发展的基础；
第二，生产为交换提供物质对象；
第三，生产方式的性质决定交换的性质。这有两层含义：一是生产资料的所有制性质决定商品交换的所制性质；生产资料所有制的多样性，决定交换所有制的多样性。二是有什么样的生产形式，就有什么样的交换形式；生产形式的多样性，决定交换形式的多样性。
第四，生产发展的规模和结构决定商品交换的深度和广度。交换的深度是指人们对商品交换的依赖程度，交换的广度是指商品交换的范围。
第五，交换为生产提供物质手段。生产在市场经济中促使流通手段的现代化，可以为商品运输、储存、销售、核算以及市场行情预测创造必要的条件，从而为商业提高流通效率与经济效益提供物质保障。
②交换对生产起反作用，并在一定条件下对生产的发展起决定性的作用。表现为，第一，商品交换是商品生产存在和发展的必要条件；第二，商品交换促进社会分工的发展；第三，商品交换对商品生产有引导作用；第四，交换的规模和速度制约生产的规模和速度。
（2）交换与消费的关系：消费是社会存在和发展的基础条件和最终追求，交换是联结生产和消费的中间环节。因此，消费与消费之间存在互相依赖、互相制约、互为条件的关系。¬消费对交换的制约作用：第一，消费直接引起交换；第二，消费决定交换的目的；第三，消费制约的规模和结构；第四，消费方式影响交换方式。我国消费形式可划分为公共消费和个人消费。前者指满足人们的公共需要，后者指满足人们的个人需要。
交换对消费的制约作用：第一，交换是实现消费需求的条件；第二，交换制约消费结构；第三，交换制约消费形式与方法，第四，交换制约消费效益。消费效益包括时间效益与经济效益。
（3）交换与分配的关系：¬分配的数量和结构制约交换的数量和结构，国民收入的分配和再分配制约着交换的规模和结构。交换关系制约分配关系的实现，深度和广度，交换关系起到了再分配的作用。 （二）商业在国民经济中的作用 1．商业的社会职能，由交换在社会再生产中的地位决定的。（重点内容）
（1）交换职能，也称媒介职能，这是商业最基本、最主要、最原始的职能。
（2）调节职能，指通过商业活动促进生产与消费在观念上结合，时空上的统一，实物上供求均衡。主要表现在通过商品的运输与储存，使产销在空间上的不一致性得以解决，使供求在时间上的不一致性得到缓解；通过价格调节使供求在数量上相一致；通过向生产者反馈市场信息，以改进产品品质，使商品质量符合消费者的需要。
（3）融资职能，商业的资金融通是一种派生职能。在现实生活中，生产者出售产品所得到的货币资金，并不是由消费者支付的，而是由商业部门代替消费者购进商品进行的资金垫付，然后通过商品销售再收回货款，从这个意义上看，商业部门具有资金融通的职能。在市场经济发达国家，这一职能成为批发商和某些代理商的主要职能。
（4）风险职能，商业的一种派生职能。商业风险指在商品流通过程中商业蒙受损失和得到利益上的不确定性。商业风险主要包括流通事故风险、价格波动风险、信用风险和外汇风险等。
（5）信息职能。市场信息是经济整体运行状况在商品流通综合反映。商业作为市场商品交换的主要组织者和协调者，它一方面联系生产，另一方面联系消费，因而熟悉市场情况，了解市场行情。它通过传播和反馈市场信息，直到引导生产、指导消费的作用。这是商业区别于工业、农业等生产部门而具有的重要职能。
2．商业的一般作用（重点内容）
商业的独立存在，有利于社会的发展和生产力水平的不断提高。它对社会经济一般性作用在以下几个方面：
（1）缩短社会再生产时间。商业的独立存在，使生产者腾出时间专门时间从事生产活动，实现了社会的专业分工。并且由于商业专门从事商品交换，因而能够扩大市场范围，缩短流通时间，加速了商品转化为货币的过程，从而使社会生产时间有所缩短。
（2）节约社会资金。当社会资金一定时，用于流通地域的资金增加，则用于直接生产的资金便会相应减少，两者是此消彼长的关系。商业的存在对社会资金的节约作用表现在：如果所有生产者都要自营商品买卖业务，势必需要在流通领域投入大量的人力、物力、财力，这无疑会减少生产资金的使用量，从而会抑制生产规模的扩大。由于商业的存在，可以替代生产企业流通中耗费；另一方面可以加快资金周转速度，减少流通领域中的资金占用。流通领域中的资金的节约使用，意味着生产领域中投入的增加，社会再生产的规模就付相应地扩大。
（3）加速商品经济发展。首先商业的存在，使偶然、个别的交换成为经营常、必然的社会经济现象，起到刺激生产的推动更多产品流通的作用。与此相适应，交换也向规模化、系列化、社会化的方向发展，从而促使商品经济从低层次向高层次的发展。其交，商业的存在，扩大了市场的空间范围，解决了产销在空间上的矛盾，从而有利于加强城乡之间，地区之间、国家之间在经济的相互依存、优势互补的经济联系。再次，商业的存在，有助于调剂生产与此同时消费在时间上的不一致性，即通过商品的储存保管，调节器剂季节生产与常年消费的矛盾，或季节消费与常年生产的不平衡性。最后，商业的存在可以促使市场交易行为程序化、规范化、法律化，推动市场体系的建立与发展，有利于商品经济的高级阶段——市场经济形成与完善。
（4）促进社会分工的发展。商业是社会分工的产物，又是社会分工进一步发展的确良条件。社会分工只有 通过合作与直辖市，才能切实实现生产的专业化和集约化，从而来断地提高警惕劳动生产率。在市场经济条件下，合作与直辖市关系只能通过商品与货币的交换关系加以体现，只有通过商品的买卖活动才能建立起生产者之间、生产者与消费者之间的多方面的经济联系，从而满足各个经济主体的不同需要。商业组织的商品流通，正是将社会经济生活各个方面、各个部门、各个企业、千千万万的消费者，通过商品交换关系联系在一起，形成一个充满活力的经济的有机整体。因此，社会分工越发展，越需要交换来加强经济各组成部分之间的联系，所以对商业的依赖性也就越大。
3．现代商业
市场经济是商品经济发展的必然产物，它要求商品流通是一个多形式、多环节、多渠道、多结构的过程，因此决定了现代商业不同与以往商业的特点：
（1）社会性特点。社会性特点主要体现在商业活动过程、活动制约因素、活动成果的社会性三个方面。
商业活动的社会性是指在现代经济条件下，商业通过组织商业交换，把社会经济各个部门连为一体，为各方面的需要提供满足与服务，因而商业活动本身的影响与作用本身就具有广泛的社会性。商业活动制约因素社会性是指商品流通的规模、结构、速度、形式和流向，要受到各种社会和经济因素的制约，商业活动只有在适应这些条件的基础上，才能协调同社会各方面的经济决策。商业活动成果的社会性是指商业活动直接关系生产和消费，基活动成果是社会性的。
（2）动态性特点。在商品流通过程中不仅包括商品的价值运动、商品实体运动，还包括货币资金、消费需求变动以及反映这些变动的信息运动。这也就决定了对商业的管理的动态性。
（3）复杂性特点。复杂性特点主要表现为被管理对象的多重性，管理过程的复杂性和成果的复杂性。
（4）系统性特点。商品流通虽然错综复杂，但其内部关系是前后一致、首尾衔接的。表现出高度的系统性。表现为：一要通过行业才可能实现对社会商业的有效管理；二要综合各方面因素进行通盘考虑与决策，进行综合治理；三要系统运用调控手段，才能到有针对性的管理。 | 
