| ⑦参与管理促进了管理者和员工的沟通。 参与管理有时被推崇为治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药。但推行参与管理要有成效必须符合以下几个方面的条件: ①在行动前,要有充裕的时间来进行参与; ②员工参与的问题必须与其自身利益相关; ③员工必须具有参与的能力,如智力、知识技术、沟通技巧等; ④参与不应使员工和管理者的地位和权力受到威胁; ⑤组织文化必须支持员工参与。 是否实行参与管理需要考虑员工对参与的需要,有一些员工比其他员工渴望更多的参与。通常,受过高等教育的和较高层次的员工会寻找更多的参与机会,因为他们感到有更强的实力来做出有益的贡献。但是,有些员工对参与并没有太大的兴趣,他们只关心完成自己的工作,而不希望承担更多的责任。 (2)质量监督小组 质量监督小组是一种常见的参与管理模式。质量监督小组通常由八到十位员工及一名督导员组成,定期集会--通常每周一次--讨论质量方面的难题,分析问题出现的原因,并提出解决方案,然后监督实施。 3.绩效薪金制 绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实施必须有公平、量化的绩效评估体制为基础。绩效薪金制的主要优点是它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,不需要管理者的监督。 计件工资通过确定每件产品的计件工资率(即每件产品的报酬),将员工的收入和产量直接挂钩。计件工资制可以是每生产一件产品就给予一定量的报酬。按利分红是把薪酬同企业效益(利润)联系在一起。这种方法在西方主要针对各级主管,分红既可以是现金,也可以是股权。这样就将他们的收入与企业的效益紧密联系在一起,促使他们努力工作,力求提高组织绩效。 绩效薪金制同期望理论关系比较密切。期望理论认为如果要使激励作用达到最大化,就应该让员工相信绩效和报酬之间存在紧密的联系,而绩效薪金制就可以使员工的报酬与其绩效直接挂钩。实践表明绩效薪金制可以提高激励水平和生产力水平。 |